القائمة الرئيسية

الصفحات

لا يمكنك إجبار نفسك على التفكير بشكل أسرع. إذا حاولت ، فمن المحتمل أن ينتهي بك الأمر إلى اتخاذ قرارات أسوأ بكثير. إليك كيفية تحسين الجودة الفعلية لقراراتك بدلاً من مطاردة المتسللين لتسريعهم.

إذا كنت عاملاً في مجال المعرفة ، نظرًا لأن نسبة الأشخاص المتزايدة باستمرار ، فإن نتاج وظيفتك هو القرارات.

يتكون الكثير مما تفعله يومًا بعد يوم من محاولة اتخاذ الخيارات الصحيحة بين الخيارات المتنافسة ، مما يعني أنه يتعين عليك معالجة كميات كبيرة من المعلومات ، وتمييز ما هو الأكثر فعالية للتحرك نحو الهدف المنشود ، ومحاولة توقع المشاكل المحتملة مزيد من أسفل الخط. 

وطوال الوقت ، أنت تعمل في بيئة يسودها عدم اليقين حيث يمكن أن يحدث أي شيء غدًا.

عندما يكون ناتج عملك هو قراراتك ، فقد تجد نفسك تريد أن تكون قادرًا على اتخاذ المزيد من القرارات بسرعة أكبر حتى تكون أكثر إنتاجية بشكل عام.

معدل تفكيرك ثابت


مطاردة السرعة نهج معيب.

على الأقل القرارات الجيدة - لا تأتي من فراغ. إنهم مدعومون بالكثير من التفكير.

بينما يمكن أن تمنحك الخبرة والتعليم قدرات مطابقة الأنماط لاتخاذ بعض أنواع القرارات باستخدام الحدس ، إلا أنك ستواجه قرارات تتطلب منك الجلوس والتفكير في المشكلة من زوايا متعددة. 

ما زلت بحاجة إلى تحديد وقت لفعل أي شيء سوى التفكير. وإلا فإن اتخاذ المزيد من القرارات سيجعلك أقل إنتاجية بشكل عام ، وليس أكثر ، لأن قراراتك ستكون سيئة.

إليك سر قد يبدو واضحًا ولكن يمكنه في الواقع تغيير طريقة عملك: لا يمكنك إجبار نفسك على التفكير بشكل أسرع. أدمغتنا فقط لا تعمل بهذه الطريقة. معدل التمييز العقلي ثابت.

بالتأكيد ، يمكنك تطوير قدرتك على القيام بأنواع معينة من التفكير بشكل أسرع بمرور الوقت. يمكنك تعلم طرق جديدة لاتخاذ القرار. ويمكنك تطوير نماذجك العقلية. 

يمكن بناء قدرتك على التركيز. ولكن إذا كنت تحاول تسريع تفكيرك حتى تتمكن من اتخاذ بعض القرارات الإضافية اليوم ، فعليك أن تنسى الأمر.

ما وراء ثقافة "عجلوا"

كتب المستشار الإداري توم دي ماركو في Slack: Getting Past Burnout، Busywork، and the Myth of Total Efficiency أن العديد من منظمات العمل المعرفي لديها ثقافة حيث الرسالة المهيمنة في جميع الأوقات هي الإسراع.

يحاول الجميع العمل بشكل أسرع في جميع الأوقات ، ويضغطون على كل من حولهم للعمل بشكل أسرع أيضًا. لا أحد يريد أن يُنظر إليه على أنه متهرب. 

والنتيجة هي أن المديرين يمارسون الضغط على مرؤوسيهم من خلال مجموعة من الأساليب. يسرد DeMarco الأمثلة التالية:

"لف البراغي في مواعيد التسليم (جدولة صارمة)

تحميل على العمل الإضافي

تشجيع العمل الإضافي

الغضب عند الإحباط

ملاحظة الجهد الاستثنائي لأحد المرؤوسين والثناء عليه في حضور الآخرين

أن تكون قاسيًا بشأن أي شيء آخر غير الأداء الرائع

توقع أشياء عظيمة من جميع العاملين لديك

حديدي ضد أي مضيعة للوقت

أن تكون قدوة لنفسك (مع رئيس العمل الذي يعمل بقوة وبقوة ، لا يوجد بالتأكيد وقت لأي شخص آخر ليخيفه)

خلق حوافز لتشجيع السلوك أو النتائج المرغوبة ".

كل هذه الأشياء تزيد الضغط في بيئة العمل وتعزز مرارًا وتكرارًا "أسرع!" رسالة. إنها تجعل المديرين يشعرون وكأنهم يتحركون بشكل أسرع. 

بهذه الطريقة إذا لم يتم إنجاز العمل ، فهذا ليس خطأهم. لكن DeMarco يكتب أنها لا تؤدي إلى تغييرات ذات مغزى في السلوك تجعل المنظمة بأكملها أكثر إنتاجية. غالبًا ما ينتج عن التسريع قرارات سيئة تخلق مشاكل في المستقبل.

السبب في أن المزيد من الضغط لا يعني تحسين الإنتاجية هو أن المعدل الذي نعتقد أنه ثابت.

لا يمكننا إجبار أنفسنا على البدء في اتخاذ قرارات أسرع في الوقت الحالي لمجرد أننا نواجه موعدًا نهائيًا غير واقعي. كتب DeMarco ، 

"معدل التفكير ثابت. بغض النظر عما تفعله ، بغض النظر عن مدى صعوبة المحاولة ، لا يمكنك تسريع وتيرة التفكير ".

إذا كنت تقوم بأحد أشكال العمل البدني ، فيمكنك تحريك جسمك بشكل أسرع تحت الضغط. (بالطبع ، إذا كان الأمر سريعًا جدًا ، فستتعرض للإصابة أو لن تتمكن من تحمله لفترة طويلة.)

إذا كنت عامل معرفة ، فلا يمكنك متابعة وتيرة التمييز العقلي لمجرد أنك تحت الضغط. من الجيد أنك تسير بأسرع ما يمكن. لأن خمن ماذا؟ لا يمكنك طواعية إبطاء تفكيرك أيضًا.

حدود الضغط

في مواجهة الضغط الإضافي وعدم القدرة على تسريع أدمغتنا على الفور ، يمكننا القيام بأي من الأشياء الثلاثة:

"تخلص من الوقت الضائع.

تأجيل المهام التي ليست على المسار الحرج.

ابق متأخرًا ".

حتى لو بدت هذه أشياء إيجابية ، فهي أقل فائدة مما تبدو للوهلة الأولى. آثارها هامشية في أحسن الأحوال. كلما كان العامل المعرفي أكثر ذكاءً وتأهيلًا ، قل الوقت الذي يُحتمل أن يضيعه على أي حال. 

معظم الناس لا يستمتعون بإضاعة الوقت. ما من المرجح أن ينتهي بك الأمر إلى التخلص منه هو وقت فراغ ثمين للتفكير.

لا يؤدي تأجيل المهام غير الحرجة إلى توفير أي وقت بشكل عام ، ولكنه يدفع العمل إلى الأمام فقط إلى النقطة التي تصبح فيها هذه المهام حرجة. ثم يتم تأجيل شيء آخر.

البقاء لوقت متأخر قد ينجح من حين لآخر. مرة أخرى ، رغم ذلك ، فإن آثاره محدودة. إذا واصلنا القيام بذلك ليلة بعد ليلة ، فإن طاقتنا تنفد ، وتعاني حياتنا الشخصية ، ونتخذ قرارات أسوأ نتيجة لذلك.

لا تؤدي أي من نتائج الضغط المتزايد إلى قرارات أكثر أو أفضل. لا أحد منهم يسرع من معدل تفكير الناس. 

حتى لو كانت الزيادة التكتيكية العرضية في الضغط (سواء أتت من الخارج أو اخترنا تطبيقها على أنفسنا) يمكن أن تكون فعالة ، فإن زيادة الضغط المستمرة لا يمكن تحملها على المدى الطويل.

معدل التفكير ثابت

من المهم للغاية أن نفهم حقًا النقطة التي يضعها DeMarco في هذا الجزء من Slack: معدل معالجة المعلومات ثابت.

عندما تتعرض للضغط ، تنخفض جودة قراراتك. تفوتك الزوايا المحتملة ، ولا تفكر في المستقبل ، وتفعل ما هو منطقي الآن ، وتصاب بالذعر ، وما إلى ذلك. 

غالبًا ما تصدر حكمًا سريعًا ثم تفهم أي معلومات ستدعمها للأشخاص الذين تعمل معهم. ليس لديك متسع من الوقت لاختبار التحمل لقراراتك.

كلما كنت تفكر بشكل أوضح ، كانت قراراتك أفضل. 

محاولة التفكير بشكل أسرع يمكن أن تلطخ حكمك. لا يهم عدد القرارات التي تتخذها إذا لم تكن قرارات جيدة. كما يكرر DeMarco في جميع أنحاء الكتاب ، يمكنك أن تكون فعالاً دون أن تكون فعالاً.

حاول وضع قائمة بأسوأ القرارات التي اتخذتها حتى الآن في حياتك المهنية. هناك فرصة جيدة أن معظمهم تعرضوا لضغط شديد أو دون قضاء الكثير من الوقت عليهم.

في Farnam Street ، نكتب الكثير عن كيفية اتخاذ قرارات أفضل ، ونشارك الكثير من الأدوات من أجل تفكير أفضل. لقد صنعنا دورة كاملة في اتخاذ القرار. 

ولكن لا تهدف أي من هذه الموارد إلى تسريع تفكيرك على الفور. يتطلب الكثير منهم في الواقع إبطاء الكثير وقضاء المزيد من الوقت في قراراتك. 

إنهم يحسنون المعدل الذي يمكنك من خلاله القيام بأنواع معينة من التفكير ، لكنها لن تكون عملية بين عشية وضحاها.

ترقية عقلك

يقرأ بعض الأشخاص إحدى مقالاتنا أو كتبنا حول النماذج العقلية ويشكون من أنها ليست طريقة فعالة لأنها لم تؤد إلى تحسن فوري في تفكيرهم. هذا غير مفاجئ. 

عقولنا لا تعمل هكذا. يستغرق دمج مناهج جديدة أفضل وقتًا طويلاً وتكرارًا ، تمامًا مثل تطوير أي مهارة أخرى. عليك أن تستمر في التفكير وإجراء تصحيحات في المسار.

في نهاية اليوم ، سيذهب عقلك إلى حيث يريد. ستفكر بالطريقة التي تفكر بها. 

بغض النظر عن مدى بناء الوعي بكيفية عمل العالم وتعلم كيفية إعادة التوجيه ، فلا يزال بإمكانك استخدام استعارة جوناثان هايد من The Righteous Mind ، متسابق صغير فوق فيل عملاق. لا أحد منا يمكنه إعادة تشكيل طريقة تفكيرنا بين عشية وضحاها.

اتخاذ قرارات جيدة هو عمل شاق. هناك حد لعدد القرارات التي يمكنك اتخاذها في يوم واحد قبل أن تحتاج إلى استراحة. علاوة على ذلك ، يعمل العديد من العاملين في مجال المعرفة في المجالات التي يكون فيها نصف عمر المعلومات الأكثر صلة قصيرًا. 

يتطلب اتخاذ قرارات جيدة التعلم المستمر والتحقق مما تعتقد أنك تعرفه.

إذا كنت ترغب في اتخاذ قرارات أفضل ، فأنت بحاجة إلى بذل كل ما في وسعك لتقليل الضغط الذي تتعرض له. تحتاج إلى السماح لعقلك بأخذ الوقت الذي يحتاجه للتفكير في المشكلة المطروحة. 

تحتاج إلى الخروج من وضع رد الفعل ، والتعرف على الوقت الذي تحتاج فيه إلى التوقف مؤقتًا ، وقضاء المزيد من الوقت في البحث عن المشكلات.

هناك استعارة جيدة تتمثل في تثبيت تحديث لنظام التشغيل على الكمبيوتر المحمول. 

هل تفضل تثبيت تحديث يعمل على إصلاح الأخطاء وتحسين العمليات الحالية ، أم تحديث يجعل كل شيء يعمل بشكل أسرع؟ من الواضح أنك تفضل الأول. 

هذا الأخير سيؤدي فقط إلى المزيد من الحوادث. وينطبق الشيء نفسه على تحديث نظام التشغيل العقلي الخاص بك.

تعليقات

التنقل السريع